Magnus Poirier

https://www.magnuspoirier.com/fr/

Depuis 1923, Magnus Poirier offre une gamme complète et continuellement enrichie de produits et de services funéraires qui répondent aux besoins du marché québécois en constante évolution. Magnus Poirier, une entreprise familiale de cinq générations, regroupe près de 200 employés. En 2016, les activités se déroulent sur 7 sites localisés dans le grand Montréal.

Pour Magnus Poirier, les communications sont un élément central et névralgique de ses activités pour accompagner les gens et les familles touchés par l'épreuve. Pour demeurer flexibles et à l'écoute, elle doit compter sur un système téléphonique fiable. 

Ses objectifs d’affaires

  • Mise à niveau des systèmes téléphoniques en place
  • Optimiser et simplifier la gestion de ses communications entre ses différents sites
  • Améliorer la couverture de son réseau sans-fil pour limiter les coupures et offrir un service étendu à ses clients
  • Assurer la redondance des systèmes pour éviter les pannes généralisées à toutes les succursales
  • Réduire ses coûts de dépenses mensuelles en télécommunication

La solution élaborée et déployée par Télipso a permis d’atteindre chacun de ces objectifs d’affaires et au surplus de permettre des économies récurrentes sur les frais mensuels en téléphonie. Afin de limiter les investissements initiaux, la solution s’est déployée de façon graduelle en utilisant les installations déjà en place.

La solution comprend les principaux éléments suivants: 

  • Téléphones fixes et sans-fil
  • PBX KX-NS-1000 Legacy de Panasonic branchés sur leurs anciens systèmes (TDE). Cette solution limite les investissements initiaux en offrant la possibilité d’un système hybride. La transition se fait graduellement au rythme de la fin de vie utile des appareils numériques déjà en place.
  • Système Onelook - Panasonic
  • PC console - Panasonic
  • Sites reliés en IP sur la fibre.

Économie annuelle récurrente de plus de 65 000$ ce qui a permis un retour sur l’investissement (ROI) à l’intérieur de 12 mois.

Une solution qui grandit avec l’entreprise 

La solution de communication élaborée et installée par l’équipe d’experts de Télipso est évolutive et pourra permettre à Magnus Poirier de croître sans soucis :

  • de relier jusqu’à 16 sites grâce à la plateforme OneLook
  • l’ajout jusqu’à 1000 extensions/utilisateurs au besoin